Política de envíos
Aviso legal
La información de esta página tiene fines informativos generales sobre nuestras políticas de envío y entrega. Aunque hacemos todo lo posible por mantener la información precisa y actualizada, SunDeck Costa Rica se reserva el derecho de modificar, actualizar o cambiar estas políticas en cualquier momento sin previo aviso.
Al realizar un pedido a través de nuestro sitio, el cliente acepta los términos y condiciones descritos en esta Política de envíos.
Si tenés preguntas adicionales, contactanos directamente para una asistencia personalizada.
Política de envíos
En SunDeck Costa Rica nos comprometemos a brindar una experiencia de entrega ágil y confiable para todos nuestros clientes.
Procesamiento de pedidos
Los pedidos se procesan normalmente en 1 a 3 días hábiles luego de confirmado el pago. En períodos de alta demanda, los tiempos pueden extenderse levemente.
Una vez preparado tu pedido, recibirás un mensaje de confirmación con los detalles de envío.
Zonas de entrega
Actualmente realizamos entregas dentro de Costa Rica. Para solicitudes especiales o consultas de envío internacional, contactá directamente a nuestro equipo.
Tiempos de envío
Los tiempos estimados de entrega pueden variar según tu ubicación:
-
Gran Área Metropolitana (GAM): 1 a 3 días hábiles
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Fuera de la GAM: 3 a 7 días hábiles
Los tiempos son estimados y pueden verse afectados por el clima, los feriados o retrasos del transportista.
Costos de envío
El costo de envío se calcula según la ubicación de entrega y el tamaño del pedido. El costo final se muestra en el checkout o lo confirma nuestro equipo.
Condiciones de entrega
Asegurate de que la dirección y los datos de contacto sean correctos. SunDeck Costa Rica no se responsabiliza por retrasos causados por información incorrecta o incompleta.
Si no hay quién reciba el pedido en la dirección indicada, podrían aplicarse cargos adicionales de entrega.
Pedidos dañados o incorrectos
Si tu pedido llega dañado o incorrecto, contactanos dentro de las 48 horas posteriores a la entrega con fotos y los detalles del pedido para ayudarte lo antes posible.
Información de contacto
Si tenés preguntas sobre envíos o entregas, contactanos:
SunDeck Costa Rica
Correo: info@sundeckcr.com
Teléfono: +506 7239-8501
San José, Costa Rica
Qué incluye la Política de envíos
Nuestra Política de envíos incluye información importante sobre los tiempos de procesamiento de pedidos, las zonas de entrega, los tiempos estimados de envío, los costos de envío, las condiciones de entrega y los procedimientos para pedidos dañados o incorrectos.
Buscamos brindar una experiencia de compra transparente y confiable para que nuestros clientes compren con confianza y entiendan claramente cómo SunDeck Costa Rica maneja las entregas.